Přeměňte překážky na nové výzvy

Řízení skupiny společností je složitá úloha, zvláště když jsou aktivní v různých zemích.

Co vedlo outsourcingovou firmu k vývoji vlastního IT řešení?

První impuls přišel ve snaze poskytovat jednotné rozhraní pro výplatní pásky dostupné našim klientům v několika zemích a byli jsme zklamaní, když jsme toto řešení nenalezli na trhu. Tak jsme ho navrhli sami. Postupně jsme přidávali nové funkce –  oběh dokumentů, schvalování, mzdové kalendáře, helpdesk a jiné. Dnes máme v rukách řešení připravené pro celý evropský trh, které zahrnuje všechny klíčové oblasti zpracování mezd a správy lidských zdrojů.
V oblasti účetnictví přišel impulz díky snaze zefektivnit interní pracovní postupy společnosti. Získali jsme zkušenost z největších projektů – kde jediným možným způsobem jak zpracovávat tisíce dokumentů za měsíc je maximální omezení používání papíru, přehledné procesy a automatizované účetnictví. Nemohli jsme se uspokojit s řešeními pro elektronický oběh dokumentů dostupnými na trhu. Potřebovali jsme více, tak jsme si vytvořili TULIP.

„Řešení jsme nejprve otestovali na naší firmě v 6 zemích a dnes už máme za sebou desítky implementací pro naše klienty.“

V čem se TULIP odlišuje od jiných řešení dostupných na trhu?

Výhoda našeho produktu spočívá v tom, že TULIP není omezen pouze na právní předpisy jedné země nebo na konkrétní mzdový, účetní nebo jiný software. Zjednodušeně to znamená, že jsme schopni přizpůsobit již existující procesy při vstupu do nové země, a také mít snadnou kontrolu nad celou sítí.  Za TULIP stojí naši dlouhodobá mezinárodní zkušenosti v oblasti mezd a účetnictví. Proto na rozdíl od IT firem, chápeme a denně řešíme problémy, které se vyskytují v rámci mzdového a účetního oddělení. TULIP byl nejprve testován v naší firmě v 6 zemích, a proto víme, že TULIP přináší praxí ověřená řešení reálných problémů, s kterými se střetává finanční a HR oddělení v každé firmě.

„Potřebovali jsme víc než jen nástroj pro digitalizaci a oběh dokladů, a tak jsme si vytvořili TULIP.“

Které oblasti mzdové a HR agendy dokáže TULIP pokrýt?

TULIP Payroll představuje jednotnou platformu pro zaměstnance a HR týmy společnosti. Zaměstnanci mají ve svých rukách komplexní archiv všech svých výplatních pásek a dalších personálních dokumentů na jednom místě. Pro komunikaci s HR oddělením a mzdovou účetní využívají propracovaný hotline systém, v kterém se eviduje historie jejich požadavků a čas jejich odbavení.
Samozřejmostí je integrovaný systém emailových notifikací. Kdykoli, kdy si zaměstnanec na portále uloží výplatní pásku, přijde mu odpověď na jeho otázku nebo mu do workflow přibude nová úloha. Kromě toho si na portále mohou zadávat svou docházku, včetně absence a nabízí jim možnost poslat své nemocné listy přímo prostřednictvím svých telefonů.

Pro HR a mzdový tým je TULIP bezpečný a transparentní nástroj pro výměnu  podkladů a výstupů ze zpracování mezd a na míru šité schvalování. Členové HR týmu mají v reálném čase přístup ke všem údajům a dokumentaci na jednom místě. K dispozici mají též aktualizované mzdové kalendáře a reporty, které využívají data přímo z mzdového softwaru. TULIP je živý organismus a rozvíjí se s novými požadavky našich klientů – například jsme nedávno doplnili funkcionalitu pro hodnocení zaměstnanců.

Jak Vám TULIP pomáhá ve Vašem byznyse?

TULIP využíváme my, stejně jako naši dlouhodobí partneři v zemích, kde nemáme vlastní pobočku. To nám umožnilo nabízet pro velké mezinárodní klienty stejnou kvalitu služeb, která byla vyžadována v zemích, kde jsme se nemohli prezentovat prostřednictvím vlastní pobočky. Mezinárodní společnosti postupně sjednocující svou síť dodavatelů. Dodavatelé, kteří nemohou pokrýt všechny země, ve kterých jejich klienti pracují, jsou dříve nebo později nahrazeni.  Díky TULIPu může firma konkurovat velkým globálním konkurentům a „zůstat ve hře.“

Co znamená TULIP pro Vaši společnost?

TULIP pro nás představuje v prvé řadě velkou výzvu, jelikož se stále rozvíjí a již předčil původní myšlenku. Na jeho vývoji se podílí velký tým odborníků v oblasti IT, ERP poradců, účetních a mzdových specialistů. Díky TULIPu jsme si dobře vědomi oblastí, kde  můžeme zlepšit sami sebe a kde staré zajeté koleje nejsou tou správnou volbou.